Konsumentverket ryter till mot Betsson
Betsson missbrukade sin makt över spelberoende konsument.
Betsson är anmäld till konsumentverket av en man som varit spelmissbrukare I sju år. Spelmissbruket ökade under 4 år tills mannen helt förlorade kontrollen över sin ekonomi. Under denna tid utsattes han av Betsson för agressiv reklam att spela mer och mer.
Mannen har stasat med högre och högre insatser, upp till 220000 kr per dygn. På ett litet antal år förlorade han 6 miljoner och omsatte 134 miljoner, Jag hade VIP-status hos Betsson och räknandes som en av deras bästa kunder, säger mannen.
Betsson skickade ofta flera mejl i veckan eller dagligen och ringde upp honom om han vann med ebjudanden om mer spelande för vinsten. Erbjudandena var bonusar som ofta skulle omsättas 10-35 gånger. Mannen fick som regel kort tid på sig att satsa opp bonusarna.
Konsumentverket anser att ett spelföretag befinner sig i en maktställning till en konsument med spelberoende. Spelbolaget Betsson har utnyttjat sin makställning över den spelberoende konsumenten bedömmer Konsumentverket.
Burdus reklam att spela får inte användas, skriver Konsumentverket. Annonseringen får icke selektivt riktas mot sårbara och extra utsatta grupper i sverige. Konsumentverket anser att de mejl som skickats till mannen bör falla in under “annat agressivt påtryckningsmedel” i marknadsföringslagen. Genom mannens spelmönster insåg Spelföretaget betsson, eller borde ha förstått, att mannen var spelberoende, konstaterar konsumentverket.
Att trenden har gått allt mer mot onlinespelande betyder också att spelbolagen fått mer dataanalysbaserade möjligheter att följa varje kunds transaktioner. Detta borde ge möjligheterna, menar konsumentverket, för spelföretagen att upptäcka spelmissbruk hos spelarna.
En som begärt att få en kommentar av Betsson utan att lyckas är Nyhetsbyrån Siren. Detaljerad information finns på https://www.dagensmedia.se/marknadsforing/konsumentverket-ryter-till-mot-betsson-6807116
Flera råkar ut för problem med Betsson
Spelbolaget betsson är i kamp med många fler än Konsumentverket.
Reklambyrån Reklamwebben I Svedala AB driver sin kamp på Internet för att få betalt för en nota på 15 miljoner.
Ytterligare info finns på https://reklamwebben.com.
På flera svenska spelarsajter förekommer det svarta listor att spela på Spelföretaget betsson och Betsson olika företag som Betsafe, Norgesautomaten med flera. Det är icke en hemsida, snarare hundratals.
Spelare som vägrats få utbetalt sina vinster förekommer på Konsument Europa. För att spela hos Betsson måste kunden acceptera ett finstilt avtal på ungefär 30 sidor. Då detta är gjort, som regel utan att konsumenten ens läst texten, har Betsson rätt att när man vill beslagta spelarens alla pengar och vinster om man så önskar.